Aufgabenmanager Lösungen sind so individuell wie Ihre Persönlichkeit.

Was für den einen funktioniert, ist für den Anderen zu trivial oder zu komplex. Daher gilt: Probieren Sie selbst aus, was gut zu Ihr Geschäft passt. Nur wenn Ihnen ein System im Alltag wirklich hilft, werden Sie es langfristig nutzen.

Branchenlösungen

Branchenlösungen

Jede Branche hat ihre eigenen Anforderungen und Bedürfnisse. Der Crowdsoft Aufgabenmanager lässt sich bei Bedarf mit umfangreichen Einstellungen anpassen und steuern.

Hausmeisterservice / Gebäudemanagement
Funktionsreiche Organisation für Wohnanlage, Bürogebaude, Gewerbe, Schulegebäude und usw.
Hotel und Gastunterkünfte
Intelligente Aufgabenplanung und Gästedienstleistungen für Hotels, Ferienwohnungen, Airbnb und vieles mehr.
Unternehmen und Kleinbetrieb
Effiziente Aufgabenplanung inkl. Ressourcen- und Objektverwaltung für Ihren Betrieb.

Hausmeisterservice / Gebäudemanagement

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Gebäude müssen gepflegt, gereinigt und betreut werden. Schulen und andere öffentliche Einrichtungen profitieren von den digitalen Prozessen des Aufgabenmanagers für das Gebäude Management und bei der Betreuung von Gebäude-Anlagen.

Als Betreuer eines Gebäudes mit vielen Mietern oder Besuchern kennen Sie es genau - jeden Tag kommt zu einer Reihe von (Störungs-)meldungen. Dabei kommt es oft zu Koordination- und Kommunikationsproblemen zwischen den verschiedenen beteiligten Parteien. Wie z.B. Bewohnern und Hausmeistern bis hin zum Auftraggeber der Wohnungseigentümergemeinschaft.

Fügen Sie die betreuten Gebäude als Resource Ihrem Aufgabenmanager hinzu. Nun können Sie Aufgaben dem Gebäude zuordnen. Gast-Zugänge mittels QR-Codes hinzu fügen welche Sie im Gebäude als Aushang platzieren. So fordern Sie Bewohner auf, alle Anliegen strukturiert und organisiert zu melden. Sie werden direkt im Taskmanager schnell auf alle Wartungsprobleme aufmerksam gemacht, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen. Dort können Sie das Problem einfach an die zuständige Person delegieren und den Status der Aufgabe verfolgen. Die Aufgabe können sie auch mit z.B. weiteren Betreuern des Gebäudes z.B. Hausverwaltungen teilen um immer automatisch über den Stand der Aufgabe zu berichten.

Orgnanisieren Sie Ihre Mitarbeiter im Aufgabenmanager als Benutzer und ordnen Sie diese als Team- und Gruppenmitgliedern zu. Auf diese Weise können Sie genau steuern, auf welche Informationen jeder Zugriff haben kann.

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Hotel und Gastunterkünfte

Der Crowdsoft Aufgabenmanager bietet Ihnen die Möglichkeit digitaler Prozesse optimal für das Gastgewerbe einzusetzen. Im Bereich HouseKeeping und GuestServices. Ob Sie eine einzelne Immobilie mit Ferienwohnung-Vermietung oder ein Hotel mit mehreren Zimmern unterhalten, der Aufgabenmanager wird Ihnen helfen, Ihren Service zu optimieren. Und dies ist ganz unabhängig von der Art oder Größte Ihres Betriebes. Selbst als privater AirBnB-Vermieter provitieren Sie durch die einfache Handhabung von Aufgaben und Prozessen inkl. deren Kommunikation.

Platzieren Sie in Ihren Gästezimmern und öffentlichen Bereichen QR-Codes, so können Ihre Gäste den Service kinderleicht vor Ort anfordern. Organisieren Sie die Anfragen in strukturierten Listen, so haben genau die Team sofort alle Anfragen im Blick und können sofort reagieren. Der Gast bekommt einfach Feedback zu der gestarteten Anfrage, und keiner verschwendet wertvolle Zeit mit nachfragen, ob etwas schon erledigt ist.

Vereinfachen Sie Ihre Routineprozesse für RoomService oder Wartung innerhalb des Aufgabenmanagers, indem Sie benutzerdefinierte Vorlagen verwenden und Fehler mit vorab ausgefüllten Aufgaben minimieren. Ganz nebenbei könenn Sie Zeit sparen und Abläufe durch die Auswertungen verbessern.

Sie verbessern mit guten Abläufen die Servicequalität für Ihre Gäste. Sie können Abläufe durch papierlose Checkliste direkt in die Aufgabenbeschreibung hinterlegen, auf die Ihre Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit zurückgreifen können. So garantieren Sie einen gleichbleiben hohen Qualitäts-Standart und ganz nebenbei, ganz einfach neue Mitarbeit mit einzuarbeiten.

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Unternehmen und Kleinbetriebe

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Ihr kleines Unternehmen sucht nach einer einfachen Plattform zur einfachen und effektiven Zusammenarbeit? Die großem Möglichkeiten der Teamarbeit voll ausnutzen? Sie möchten Ihre täglichen Prozesse vereinfachen?

Mit dem Crowdsoft Aufgabenmanager können Sie ganz einfach Aufgaben in Form von Todo-Listen erstellen, filtern, priorisieren - einfach Rundum organisieren. Sie richten Ihre Listen so ein, dass Aufgaben nur für eine Person privat oder für ein ganzes Team zugänglich sind. Sobald eine Aufgabe erstellt wurde, haben Sie auch die Möglichkeit, diese als Vorlage zur wiederholten Verwendung zu speichern.

Richten Sie Ihre Büro-Ausstattung wie Drucker, Beamer oder einen Besprechungsraum als Ressource in Ihrem Aufgabenmanager ein. So können Sie Ihrer Aufgaben besser organisieren und zuzuordnen. Sobald es eine neue, nicht zugewiesene Aufgabe für diese Ressource gibt, wird diese übersichtlich in den Listen hervorgehoben.

Sie können Ihren Vorlagen auch QR-Codes hinzufügen. Wenn ein Mitarbeiter eine Aufgaben in Verbindung mit dieser Ressource erstellen möchte, scannt er den Code um dirket zur vorausgefüllten Eingabe zu gelangen. Hier ergänzt er nur noch die Details - Fertig. Sie werden schnell über neue Aufgaben direkt im Taskmanager benachrichtigt. Dort können Sie die Aufgabe einfach an die zuständige Person/Team delegieren und den Status des Tickets verfolgen.

Anwendungsbeispiele

Digitale Lösungen im Überblick

Veilfältige Lösungen für vielfältige Aufgaben

Gebäude-/ Anlagenmanagement

Anfragen an Ort und Stelle erfassen. Der Reporter erfasst die nötigen Informationen - fertig! Bei Bedarf mit Rückmeldung und Rückfragen. Information und persönliche Verantwortung führt zu Qualität und Zufriedenheit.

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Dienstleistungen für Gäste

Gäste haben einen schnellen Zugang für Feedback oder Anliegen - direkt an das passende Team. Ihr Gast kann so beispiel direkt ans Housekeeping den Wunsch nach seinen Traumkissen senden - ohne Umwege.

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Aufgaben-/ToDos Management

Egal ob wiederkehrende Aufgaben aus festen Abläufe oder eine vielzahl an einzelnen Aufgaben. Immer strukturiet in einem System für das gesamt Team - transparent nachvollziebar. Verantwortung durch Struktur.

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Gebäude-/ Anlagenmanagement mit Ressourcen

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Benutzerdefinierte Aufgabenvorlagen

Passen Sie Ihre Vorlagen für Serviceanfragen und regelmäßig geplante Wartungen an. Definieren Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Arbeitsmittel und weisen Sie diese beliebigen Aufgaben zu. Der Drucker ist kaputt? Verknüpfen Sie es als Objekt auf einer Arbeitsauftrag und leiten Sie es automatisch an die Personen weiter, die sich damit befassen wird.

Aufgaben zuweisen und Anfragen mit QR-Codes generieren

Stellen Sie sich vor, Ihr System nimmt alle Ihre Serviceanfragen automatisch auf. Dies bring nicht nur eine Entlastung Ihres Teams sondern organisiert auch noch immer wiederkehrende Abläfufor. Keine verärgerten Mieter mehr wegen verpasster Telefonanrufe oder sich an ein Telefongespräch das Sie zuerst aus der Arbeit reist und welches Sie auch noch als Aufgabe zu Papier bringen müssen. QR-Codes machen es möglich. Darüber hinaus können Ihre Mitarbeiter ohne Papierausdruck automatisch auf ihre Arbeitsaufträge zugreifen und diese bearbeiten und erledigen.

Betrachten wir einige dieser Anwendungsfälle für QR-Codes im Gebäudemanagement:

Sie platzieren einen QR-Code an verschieden Bereichen in Ihrem Gebäude. Wenn Ihr Ansprechpartner ein Anliegen hat, scannt er den Code und füllt die Details aus. Andere Details z.B. der Gebäudebereich ist schon durch den QR-Code hinterlegt. Keine Telefonanrufe mehr, um z.B. eine Reparatur anzufordern.

Bringen Sie in jedem Waschraum/WC Ihres Gebäudes einen QR-Code an. Füge ein Schild hinzu, das alle auffordert, jedes Problem zu melden, das sie finden. Sie werden schnell auf alle Reinigungsprobleme aufmerksam gemacht, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen.

Sie kennen die Dokumentations Listen auf WC? Ist alles überall in Ordnung? Automatisieren und optimieren Sie hier für bessere Ergebnisse. Im definierten Interval werden automatisch Aufträge zur Kontrolle im Aufgabenmanager erstellt. Ihr Team wird dadurch an die nötigen Abläufe erinnert. Durch einen QR-Code am WC wird das erledigen Protokliert und durch eine kurze Abfrage können Aufträge für z.B. nötige folge Auftrage erfasst werden.

Platzieren Sie einen QR-Code in jedem Ihrer betreuten Wohnhäuser und -wohnungen. Die Bewohner können so sofort über den QR-Code Unterstützung anfordern.

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Dienstleistungen für Gäste

Kennen Sie einen dieser Anwendungsfälle in Ihrem Gästeservice:

Bei der Abreise braucht Ihr Gast Hilfe für den Gepäcktransport. Beim Checkout bekommt Ihr Gast einen QR-Code hin dem alle nötigen Informationen hinterlegt sind - er brauch diesen nur zu scannen und bestimmt so ganz einfach wann er die Hilfe vom

Platzieren Sie einen QR-Code in jedem Hotelzimmer an der Minibar - Ihr Gast kann sofort seinen Wunsch der Bestückung oder die Auffühlung beim RoomService anfordern, so wird die Rezeption nicht benötigt und entlastet.

Bringen Sie einen QR-Code in jedem Hotelzimmer an und Ihr Gast kann sofort ein zusätzliches Kissen und eine zusätzliche Decke beim HouseKeeping anfordern, ohne an der Rezeption warten zu müssen.

Übersicht

Bei der Anreise ist oft die Frage ob das Zimmer schon bezugsbereit ist - wünschen Sie Sich ein System das Ihnen prompt diese Frage beantworten kann. Mit dem Aufgabenmanager können Sie sehen wenn die Aufgabe der Zimmerreinigung Abgeschlossen ist - einfach in dem die Reinigungskraft beim verlassen des Zimmers einen QR-Code scannt und die Aufgabe für erledigt markiert.

Benutzerdefinierte Aufgabenvorlagen

Passen Sie Vorlagen für Anfragen, Beschwerden und regelmäßig geplante Aufgaben an. Mithilfe unserer intelligenten QR-Codes können wir mühelos Tickets oder Aufgaben erstellen. Definieren Sie Standardwerte für jeden generierten QR-Code. Scannen Sie einfach den QR-Code, um ein Ticket oder eine Aufgabe zu erstellen. Dabei können Sie entscheiden welche Informationen noch erfasst werden sollen.

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Aufgaben-/ToDos Management im Team

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Listen mit Gruppenberechtigungen

Legen Sie mithilfe von Gruppen Zugriffsberechtigungen für Ihre Arbeitsumgebung fest. Basierend auf Ihrer eigenen internen Teamstruktur. Halten Sie die Buchhaltungsaufgaben nur für Ihre Buchhaltung sichtbar und Ihre Kundenanfragen nur für die Personen verfügbar, welche dafür zuständig ist.

Benutzerdefinierte Aufgabenvorlagen

Erstellen Sie Vorlagen für Besprechungen, Schulungen und regelmäßig geplante Aufgaben um Struktur und Nachvollziehbarkeit Raum zu geben. Organisieren Sie nur so viel wie nötig, jedoch richtig.

Erstellen Sie Ihre Ressourcen und Bereiche

Definieren Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Arbeitsmittel und Bereiche. So weisen Sie diese leicht beliebigen Aufgaben zu. Sie möchten für Ihr nächstes Meeting einen Kaffee im Konferenzraum? Richten Sie diesen Raum als Ressource ein, wählen Sie ihn auf bei einer Aufgabe aus und leiten Sie ihn automatisch an die Personen weiter, die sich damit befassen soll.

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Flexible Lösungen durch Open-Source

Erhalten Sie einen Full-Service Angebot von unseren Partnern. Sie haben die Wahl - wir sorgen für die Qualität. Oder betreiben Sie den Crowdsoft Aufgabenmanager On-Site auf Ihren eigenen Servern. Sie haben immer die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und erfahren Sie, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.

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